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解密電影營銷水軍產業鏈 “劣幣”終將被淘汰

時間:2013.02.04 來源:商業價值 作者:劉媚琪


當電影營銷遭遇網絡水軍


  水軍只是電影營銷初級階段的表現,最終也會作為劣幣被淘汰,但水軍永遠不足以成就或摧毀一部電影。賀歲檔里發生的故事年年都有,只是2012年特別多。除了那個不可思議的票房神話,《一九四二》引發的密鑰風波,幾部被過度解讀的焦點作品,當然還有《王的盛宴》宣傳團隊與水軍一起出演的那一場“羅生門”。

  2012年11月29日,《王的盛宴》上映首日在豆瓣網上得到30%“一星”,平均分為5.8,在新浪微博和豆瓣網等平臺上出現大量惡評和攻擊。2012年12月3日晚,陸川工作室團隊在微博中公開承認因遭遇瘋狂打壓,不得已從12月1日起花費5萬元雇傭“口碑維護團隊”。12月4日,仍在杭州做宣傳的陸川公開表示,雇傭水軍是年輕的宣傳團隊干的,他并不知情。但隨后制片人覃宏卻又在北京賀歲片推介會上稱,他早已經把《王的盛宴》的宣傳權下放給了導演。

  盡管事后有人質疑陸川團隊的自我炒作,也有人將此認作“黑水”團隊自我操作的商業謀利手段,但請來水軍做口碑維護的《王的盛宴》到最終只以豆瓣5.1的評分和7000萬票房收尾,留下極為諷刺的一筆。

  在宣傳營銷階段使用水軍已經是一些國內電影的必備選項,2011年《關云長》聲稱遭遇網絡黑水并懸賞10萬搜尋網絡惡評主謀,《白蛇傳說》也聲稱遭遇電影微博馬甲賬號帶頭惡評,甚至連《金陵十三釵》《龍門飛甲》的賀歲爭奪都曾被指雇傭水軍參戰。

  那些受雇于網絡公關公司,以注水發帖來獲取報酬的水軍團隊早已經侵入電影產業,成為電影宣傳營銷環節中的隱秘產業鏈,只是現在他們的樣子比以往更清晰了一些。
 


陸川承認《王的盛宴》請水軍來維護影片口碑


水軍產業鏈

  論壇、貼吧,以及微博、人人網等SNS網站等都是水軍的作戰陣地,要識別“水軍”團隊的人海戰術并不困難,短時間的大量轉發、頂帖,短時間內打出60%的“一星”。雖然電影讓水軍收獲了極大的關注度,但在任何商業競爭的行業,水軍其實一直都存在。

  在北京麥特文化傳媒營銷經理虞昕看來,“某一行業中水軍的規模往往會與該行業的整體規模成正比”,如果對比某一天銷售額幾乎等同于一年票房收入的淘寶電商,電影行業其實也只是水軍業務范圍里面很小的一部分。

  水軍產業鏈的最底層自然是那些身份隱秘的水軍個體,某水軍QQ群組成員“Rita”已經有3年兼職水軍經驗,是典型的“資深水軍”。最初從豬八戒、威客網,抑或水軍群等平臺接活開始做起,逐漸增加自己的資源并擴大業務范圍。現在他已經在國內30多個論壇注冊,每個平臺保證3個賬號,對各平臺的發帖規則都有所了解,并且按照行業、網站類別等分別記錄在Excel表格上,這些都是他作為水軍的必備功課。

  而《王的盛宴》所涉及的口碑維護團隊大多是小團隊運作模式,它們往往有自己的在線語音平臺,抑或QQ群組,以保證實時在線交流。水軍頭目在接收到相關任務之后,就會在群內發布任務,并組織人員完成。

  記者曾以新加入水軍的身份進入某口碑維護團隊的YY語音平臺,該平臺已經擁有1500多名會員,主要日常業務是為淘寶賣家刷信譽以及承接電話回訪業務,而為電影刷分的業務部分則屬于團隊不穩定的隨機性業務。

  該團隊頭目每天上午11點都會在平臺上發放任務,為淘寶刷信譽的業務分虛擬墊付和實物墊付兩類,購買并好評一次即可得到2~8元不等的傭金,水軍成員只要將確認購買和好評信息發送給平臺主管,收入就會通過支付寶每日結算。如果可以成功推薦一個淘寶賣家加入平臺,也可以另外得到40~60元不等的傭金,電話回訪則每單1~3元不等。

  該團隊成員“Carol”在豆瓣和時光網各注冊過3個賬號,各有一個賬號會經常登錄,她也曾經接過為某部電影在豆瓣和時光網打高分的任務,但她認為,“為電影打分只是低級簡單的任務,每評一次也只有0.5元”,但如果能在論壇發帖,則會根據內容質量得到50~300元不等的酬勞,“Carol”透露,她在那一次電影任務中總共掙得240元。

下一頁:水軍團隊分職位等級

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