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今日，爆款武俠劇《山河令》迎來超前點播大結局，18:00時因為同時超點人數太多，優酷還被短暫地擠崩了一分鐘，可見《山河令》的大結局令多少“山人”翹首以盼。

隨著劇情完結，前天窗首領周子舒和鬼谷谷主溫客行將在平行世界中繼續他們的故事。另一部爆款奇幻懸愛劇《司藤》則播出正酣，在一眾大劇的包圍下，仍能在骨朵劇集排行榜中取得連續霸榜9天的成績，全網熱度持續走高。

《司藤》和《山河令》都是優酷和制作公司聯合出品的，優酷劇集中心總經理謝穎在接受采訪時透露，優酷接觸這兩部劇的時間分別是2019年和2020年初。選擇《山河令》的原因是它在敘事上有創新性，《山河令》描繪的雖然是符合中國傳統文化的江湖恩怨、正邪對抗，但同時又跳出了傳統武俠的敘事模式，講述了一對知己互相救贖的過程。“《山河令》是比較典型的大人物做小事，重點在于我怎么堅持自己，怎么和自己和解、怎么和世界和解。”

選擇《司藤》的原因則是它在人設上的反差感和趣味性。《司藤》的女性形象塑造獨特，在甜寵劇當道的當下，“女A男O”的設定令人耳目一新。傲嬌女王加帥氣忠犬的人物關系，對于厭倦傻白甜的觀眾來說極具吸引力，符合當代年輕用戶的審美。謝穎表示，“我們首先看中的是IP和內容本身。”

出品的《山河令》和《司藤》開播即爆，2021年的優酷在劇集方面已經占據了先手優勢。但這兩部劇不是先例，去年底播出的法治劇《巡回檢察組》也給優酷開了一個好頭。根據骨朵統計，這部劇的歷史最高熱度高達9989。連爆三部大劇，一掃外界對優酷劇集的質疑。

而對于優酷來說，《山河令》和《司藤》的火爆并非一蹴而就。為什么這兩個項目的制作可以獲得成功？在制作過程中都遵循了哪些原則？優酷有沒有根據《山河令》和《司藤》的制作經驗總結出新的方法論？這些都是大家好奇的問題。

更重要的是，在產出了兩部優質爆款之后，優酷手中還握有哪些可能“制霸”2021年的劇集王牌？通過對話謝穎，骨朵得到了一些答案。

《山河令》和《司藤》是怎樣煉成的？

《山河令》類屬武俠，《司藤》類屬奇幻，尤其后者，國內同類題材的成功案例少之又少，改編難度可想而知。“尾魚的小說有龐大的粉絲群基礎，我們改編的第一要求是故事本身的核不變，即人物設定和情感關系是不能變的。”

作為平臺方，優酷要做的是調動主創們的積極性，一方面改編要符合影視創作規律，保護IP內核，盡量不修改故事情節、人物性格，除非有些改動確實是不得已而為之。另一方面，粉絲們的訴求也要在作品當中體現出來。IP改編如同走鋼索，偏左偏右都不平衡，這一點特別考驗制作公司的能力。

選定題材后，優酷會分別和《山河令》的聯合出品方慈文、《司藤》的聯合出品方悅凱共同制定一個大的開發方向，雙方先就內容達成一致。而后優酷會給予制作公司資金、制作包括后期剪輯在內的一些影視工業化層面的支持。在剪輯方面，優酷還會根據用戶評測給到一些反饋，方便制作公司做出內容和呈現形式上的優化。

而制作公司能和優酷達成互信的最重要的一點，謝穎提到，“我們在定好開發調性和內容方向之后，會給到很大的創作空間，做到‘以終為始’。”

《山河令》和《司藤》的火爆，是主創們的勝利，也歸因于演員選擇上的成功。這兩部劇的選角，是優酷和制片方共同決定的，所謂數據只是一個參考，更重要的是和導演、制片人一起討論演員的適配性，以及和演員聊天，看他們對戲的理解。

《山河令》開機之前，優酷和導演、制片方一起篩選了兩到三輪演員，最后在優酷的主張下，定了現在的張哲瀚和龔俊。“雖然他們當時不是流量，還在上升期，但是他們有演技，且是合適角色的演員。”《司藤》的選角也是如此。此前觀眾對景甜的印象多停留在美和甜，但平臺卻看到了她身上“霸王花”的一面。比起所謂頂流、一線等稱謂，這種“霸王花”的氣質才更契合司藤一角。事實也證明，這些角色的選擇都讓劇集和演員實現了雙贏。

“演員不一定非要找頂流，我們愿意把機會給到專業、敬業的演員和主創，跟志同道合的人認真做劇，用品質出圈。”提及《山河令》和《司藤》的成功帶給行業的啟示，謝穎說道。

另外，不少制作公司喜歡跟風，一個題材爆紅以后馬上著手同類題材，對于他們來說可能覺得穩妥，但實際是行不通的。跟風不僅會給用戶造成審美疲勞，還會給平臺帶來邊際遞減效應：開始的時候收益值很高，越到后來收益值就越少。

在謝穎看來，爆款其實是不分題材的，理論上說，只要找到某一類題材的正確打開方式，任何題材都有出爆款的可能。比如《山河令》和《司藤》，一個側重國風武俠，一個側重浪漫懸疑，大品類上都是泛人群賽道。優酷在這兩部劇的人物形象、人物關系和情感共鳴層面做了一定的差異化創新，才是它們成為爆款的原因所在。

謝穎至今記得，很多網友在看完《山河令》第12集中，溫客行和周子舒曬太陽的那一幕后，紛紛在社交論壇上發帖，表示自己被溫暖和治愈到了，這就是故事帶給觀眾的情感共振。也就是這一幕，讓《山河令》的豆瓣評分由8.3上升到了8.6，一集“封神”。

“現在的市場日益細分，每種類型的劇都會有用戶看，所以能在比較好的題材基礎上，去做故事本身的差異化創新，匹配到當前目標受眾的觀看和審美需求，可能就會做出比較不錯的成績。”

《山河令》和《司藤》在國內的播放成績斐然，前者還火出了國門，在YouTube優酷官方頻道上的播放量超過3200萬，登上Tumblr全球熱門劇集周榜第六名，喜獲“國風新武俠”之稱。優酷數據顯示，觀看《山河令》的海外會員中，75%是女性，90后占比一半，購買會員top3的國家分別是：泰國、美國、印尼。

而《山河令》和《司藤》的四位主演，也都借由劇集得到了不同程度的數據提振，在骨朵藝人排行榜中身居高位。尤其是張哲瀚和龔俊，根據骨朵統計，二人的微博指數和百度指數暴增，目前已排在全網藝人前十之列。

平臺如何做好用戶服務？

通過內容凝聚用戶，通過運營實現IP共建

雖然《山河令》和《司藤》這兩類題材成了爆款，但優酷在同類題材上的儲備其實非常少。正如前文所說，現在由于用戶市場的細分，每類題材都有出圈的可能性，優酷基本不會主動“扎堆”某類題材。

但不刻意謀求爆款不意味著沒有方法，《山河令》和《司藤》的火爆恰恰印證了平臺的內容方法論。首先，用戶的確是在細分，圈層化的需求變得越發明顯。同時，用戶對劇集品質的要求也越來越高，他們尤其在意內容的創新性和趣味性。

優酷劇集中心總經理謝穎

還有一點，骨朵發現，用戶的消費意愿變得愈加強烈，他們更愿意為自己喜歡的內容付費買單，這種付費不僅體現在充會員、開超點和買周邊上。用戶對內容的喜愛和支持，甚至能使平臺誕生出更多的聯動玩法。

“3月15日，優酷推出了《山河令》的潮玩，此前還推出過《鄉村愛情》的潮玩，都取得了很好的成績。潮玩推出之后，對劇集又是一個反向的宣傳和推廣。”謝穎表示，平臺未來還會探索更多新的玩法，以便用戶在觀劇之余，能獲得更多的體驗感和參與感。

用戶對內容的參與感日益高漲，除了創新玩法，還會促使平臺根據反饋改良劇集內容，讓用戶參與到IP共建中來。比如有用戶指出《山河令》第14集的配音存在問題，優酷馬上請來配音老師，重新配音、重新上線。包括之前有用戶反映過《迷霧追蹤》的畫面太暗、《東宮》“跳忘川”一段的bgm希望更換，優酷也都在最短時間內進行了更換、上線。

“作為平臺，我們是為用戶服務的，我們在乎的是用戶的觀劇體驗和需求。像平臺和用戶的這種良性互動，不僅有利于提升用戶的觀劇體驗，對于劇集本身的創作和制作來說，也有比較積極的意義。我們一直覺得創作和傳播，不能僅僅是創作者的自我表達，用戶有消費反饋也是很正常的。要正確處理好和用戶的關系，才能形成一個良性循環。”

不過滿足用戶需求并不代表一味迎合用戶，用謝穎的話說，“我們會寵粉，但是不會媚粉。” 無論是在審美水平、知識水平還是觀念意識上，謝穎相信，觀眾都已經達到了一個很高的標準。“所以我們不需要去刻意迎合什么，反而只需要很認真、扎實地做好劇集，保證劇集的質量，提供有價值的作品，市場就會有很好的反饋。”

作為互聯網初創時期的第一批視頻平臺，也是最早被用戶廣泛使用的綜合性視頻平臺，優酷的第一批用戶是以男性為主的。但是最近兩到三年，優酷的女性用戶正在逐漸增多，目前占比達到了54%左右，基本上跟男性用戶持平，于是自2019年底，優酷就已開始執行年輕化、女性化的內容策略，目前已見階段性成果。《山河令》和《司藤》的觀劇用戶當中，就有70%以上24歲至35歲的年輕女性，《山河令》18歲至24歲的年輕女性用戶，比《司藤》還要多一點。

但是男女用戶的占比也不是一成不變的，需要具體項目具體分析，比如《巡回檢察組》的男性用戶占比就超過了60%。因此，作為平臺方，在內容上不會特別偏向女性用戶或者男性用戶，還是要考慮到各個圈層、各個年齡段的用戶喜歡什么樣的內容，進而推出相對應的優質作品。

大劇獨播+五大劇場

滿足細分受眾需求不是優酷的一家之言，各個平臺在類型劇上都有儲備。為了照顧到盡可能多的用戶群體，用戶市場的垂直細分已成大勢。

2021年，優酷的內容布局更加明確，男性懸疑是男性賽道中不可或缺的一環，包括奇幻、探險等符合男性審美的內容。女性賽道則包括常規的都市情感、古裝言情、校園，以及去年探索布局的“她懸疑”。

雖說為了實現題材布局上的差異化，每家平臺每年都會布10%的創新賽道，但由選題開始到最后的制作呈現，創新效果能否達到預期其實未可知。因此，內容“精品化”仍然被優酷放在第一位。

另一方面，為了解決“有內容黏性無平臺黏性”的痛點，優酷通過類型化內容，形成品類的連續排播帶，提高用戶黏性，即分眾化、“劇場化”。自去年起，優酷已推出了寵愛劇場、懸疑劇場、都市劇場、港劇場、合家歡劇場在內的五大劇場，并取得了一定的成績。尤其是寵愛劇場，截至去年10月底，累計追劇用戶已經超過1.3億。

去年，謝穎在接受采訪時表示，優酷2020年的劇集戰略是大劇、精品加獨播，今年這一戰略依然不變。“你會看到越來越多的大劇，而且是獨播劇，未來在我們平臺播出，《山河令》和《司藤》只是開個小頭，接下來《號手就位》《冰雨火》《你好，火焰藍》等都會陸續上線。另外，講述當代家庭倫理情感的《幸福到萬家》《小敏家》《學區房》《女心理師》等，我們也爭取今年都能夠播出來。”

在“大劇獨播+五大劇場”的內容策略指引下，優酷的內容布局是全方位的。《山河令》和《長安十二時辰》等古裝劇的播出，首先使優酷在古裝精品劇方面形成了一定的品牌性，豆瓣8.0高分古裝劇前八名中，優酷占據四席，其中獨播劇有三部，可見這類題材已成平臺特色。

而在保證平臺特色和覆蓋“大、精、全”的硬性要求之間，優酷進一步提出了平衡策略。“今年我們同樣有《覺醒年代》《巡回檢察組》等不同類型題材的頭部劇集播出，《覺醒年代》目前豆瓣評分9.1，接下來還有上述多個題材的頭部劇集待播。”

2021年第一季度頻出爆款的優酷，目前評估和選擇項目時主要有三方面的訴求。首先看的是劇本，優酷希望找到能夠在當下跟用戶有共鳴、有共情、有話題的故事，要符合當代的價值觀，比如《山河令》所闡述的自我和解、互相救贖。題材和劇本的完成度和創新性，以及主創的專業和適合程度也很重要。“最后，優酷內部對每類題材都有一定的需求量，項目選擇要符合優酷內部的整體需求。”

但無論是在IP層面還是演員層面，“我們都不盲目追求大流量。”謝穎強調，“否則我們就不會選擇《山河令》了。”